Evitá el sol y el calor directo prolongado, y no los sumerjas. Si se mojan, dejalos secar al aire. Cada 6 a 12 meses podés aplicar una mínima cantidad de crema neutra para cuero con un paño. No uses aceites comunes ni limpiadores genéricos.
Con el tiempo, el cuero desarrolla una pátina propia: cambia el tono, la textura y el brillo, haciendo que cada pieza sea única. La Vaqueta Natural es la que más se transforma.
Preparamos los pedidos en hasta 4 días hábiles. Luego, el envío demora entre 24 y 72 horas hábiles; Andreani puede demorar hasta 5 días al interior y Saires hasta 8 días. Te enviamos el seguimiento cuando el pedido sale.
El envío es gratis desde $110.000 a todo el país. En compras menores, el costo se calcula en el carrito según tu código postal.
También podés retirar en nuestro taller de Liniers, CABA, coordinando previamente por WhatsApp.
Hacemos envíos internacionales por DHL puerta a puerta desde USD 43, gestionados por WhatsApp. Los impuestos de importación no están incluidos.
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, Mercado Pago y transferencia bancaria. Podés pagar en cuotas según tu banco y las promociones vigentes.
Las transferencias tienen 10% de descuento.
También emitimos Factura C a nombre del comprador, solicitándola previamente.
Los productos personalizados con grabado no admiten cambio ni devolución.
Los productos sin grabado pueden cambiarse hasta 30 días después de la compra, siempre que estén sin uso, en las mismas condiciones en que fueron entregados, con su packaging original y número de orden, factura o comprobante. Podés cambiarlos por cualquier otro producto de la marca. Los costos de envío y reenvío quedan a cargo del cliente.
Si tu pedido llega dañado o con un defecto, escribinos por WhatsApp con fotos y tu número de pedido. Las variaciones naturales del cuero no se consideran defectos. Si el defecto se confirma, la devolución y el reenvío no tienen costo.